MANUAL DO CLIENTE
Tudo o que você precisa saber sobre sua internet
MANUAL DO CLIENTE
Tudo o que você precisa saber sobre sua internet
CONHEÇA OS
EQUIPAMENTOS
DA SUA INTERNET
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/imagem-78-1.png)
CONHEÇA OS
EQUIPAMENTOS
DA SUA INTERNET
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/imagem-78-1.png)
ESTÁ SEM SINAL
DE INTERNET?
Faça isso antes de chamar o suporte
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/imagem-79-1024x295.png)
ESTÁ SEM SINAL
DE INTERNET?
Faça isso antes de chamar o suporte
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COMO FUNCIONA A COBERTURA WI-FI
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/65-1.png)
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/66-1.png)
O posicionamento do roteador faz toda a diferença:
Os roteadores Wi-Fi comuns cobrem cerca de 30m², mas isso pode variar dependendo da quantidade e do tipo de paredes no ambiente.
Prefira conexões cabeadas quando possível.
Para dispositivos como Smart TVs e desktops, use cabos para garantir mais estabilidade e velocidade.
Posição é tudo!
Instale o roteador em um local centralizado para que o sinal seja distribuído de forma uniforme em toda a residência. Evite colocar o roteador próximo a objetos metálicos ou aparelhos eletrônicos que possam interferir no sinal.
COMO FUNCIONA A COBERTURA WI-FI
O posicionamento do roteador faz toda a diferença:
Os roteadores Wi-Fi comuns cobrem cerca de 30m², mas isso pode variar dependendo da quantidade e do tipo de paredes no ambiente.
Prefira conexões cabeadas quando possível.
Para dispositivos como Smart TVs e desktops, use cabos para garantir mais estabilidade e velocidade.
Posição é tudo!
Instale o roteador em um local centralizado para que o sinal seja distribuído de forma uniforme em toda a residência. Evite colocar o roteador próximo a objetos metálicos ou aparelhos eletrônicos que possam interferir no sinal.
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![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/Imagem-82.png)
CABO EXTRA
Conexão cabeada ideal para Smart Tvs,
games e computadores.
- Sem mensalidade
- Adicione quantos pontos precisar
- Desempenho máximo com a fibra óptica
CABO EXTRA
Conexão cabeada ideal para Smart Tvs,
games e computadores.
- Sem mensalidade
- Adicione quantos pontos precisar
- Desempenho máximo com a fibra óptica
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![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/Imagem-83.png)
WI-FI EXTRA
Smartphones, tablets, notebooks, desktops, videogames e muito mais. Roteadores comuns não dão conta? Conte com a fibra óptica Amigo para atender sua demanda com qualidade e estabilidade.
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/Imagem-83.png)
WI-FI EXTRA
Smartphones, tablets, notebooks, desktops, videogames e muito mais. Roteadores comuns não dão conta? Conte com a fibra óptica Amigo para atender sua demanda com qualidade e estabilidade.
![](https://toptecnologia.com.br/wp-content/uploads/sites/9/2025/01/Imagem-85.png)
Sinal
de internet
fraco?
Como testar a
velocidade da conexão
1- Certifique-se que não há outros dispositivos conectados à rede.
2- Conecte o notebook ou PC via cabo de rede ao roteador.
3- Tudo ok? Então vamos lá.
- Testes realizados no PC ou notebook conectados por cabo de rede ao roteador alcançam resultados mais precisos.
- Nos planos superiores a 100Mb o teste deverá ser realizado em equipamento que possua porta Gibabit Ethernet.
Sinal
de internet
fraco?
Como testar a
velocidade da conexão
1
Conecte o notebook
ou PC via cabo de
rede ao roteador.
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2
Conecte o notebook ou PC via cabo de rede ao roteador.
3
Tudo ok? Então vamos lá.
- Testes realizados no PC ou notebook conectados por cabo de rede ao roteador alcançam resultados mais precisos.
- Nos planos superiores a 100Mb o teste deverá ser realizado em equipamento que possua porta Gibabit Ethernet.